Termeni și condiții generale Masterbid

1. Operatorul platformei

Platforma Masterbid, disponibilă lahttps://www.masterbid.ro/, este operată deSAS POWER AI S.R.L., cu sediul social înCalea Floreasca nr. 169A, bloc Corp A, etaj 4, sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr.J2024039025001, CUI50843469, denumită în continuare „Operatorul".

2. Acceptarea termenilor

Accesarea platformei permite consultarea informațiilor publice. Crearea unui cont sau utilizarea funcțiilor disponibile presupune acceptarea prezentelor condiții.

Utilizatorul care nu este de acord cu acestea trebuie să înceteze utilizarea funcțiilor care necesită cont.

Platforma este destinată persoanelor care au capacitatea legală necesară pentru actele efectuate. Persoana care utilizează platforma pentru o societate declară că este autorizată să acționeze în numele acesteia.

3. Crearea și utilizarea contului

Utilizatorul trebuie să furnizeze informații reale, complete și actualizate și să le corecteze atunci când se modifică.

Utilizatorul răspunde pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitatea desfășurată prin contul său.

Este interzisă:

• crearea unui cont folosind identitatea altei persoane;
• transmiterea contului către terți fără aprobarea Operatorului;
• utilizarea contului în scop fraudulos sau contrar legii;
• permiterea accesului neautorizat la cont.

Operatorul poate solicita informații sau documente necesare verificării identității, calității de reprezentant ori eligibilității utilizatorului.

4. Accesul la licitații

Crearea unui cont nu conferă automat dreptul de a participa la licitații.

Accesul la licitare se acordă numai persoanelor juridice eligibile, după verificarea documentelor, aprobarea solicitării și semnarea contractului aplicabil.

În funcție de verificările efectuate și de contractul încheiat, o societate poate primi statutul de:

• Licitator retail;
• Licitator profesionist.

Participarea la licitații este guvernată de contractul de licitator și de regulamentele acceptate de acesta. Aceste documente prevalează asupra prezentelor condiții în privința regulilor specifice de licitare.

Persoanele fizice pot vizualiza licitațiile publice și pot utiliza funcțiile permise tipului lor de cont, dar nu pot participa la licitare.

5. Servicii și condiții distincte

Anumite funcții sau servicii disponibile prin intermediul platformei pot fi supuse unor condiții, verificări și tarife distincte.

Furnizorul serviciului, prețul total, modalitatea de plată, condițiile de executare și, când este cazul, informațiile privind dreptul de retragere sunt comunicate utilizatorului înainte de comandă sau plată.

Contractul electronic este încheiat în limba română după parcurgerea pașilor indicați în interfață și confirmarea expresă a comenzii sau a documentului aplicabil.

Utilizatorul poate verifica și corecta datele introduse înainte de confirmare. Confirmarea este transmisă prin cont, prin e-mail sau printr-un alt suport durabil adecvat serviciului.

6. Conținutul transmis de utilizatori

Utilizatorul răspunde pentru legalitatea, exactitatea și actualitatea informațiilor, documentelor și imaginilor transmise.

Prin transmiterea acestora, utilizatorul confirmă că are dreptul să le folosească și permite Operatorului să le prelucreze și să le afișeze în măsura necesară furnizării funcțiilor platformei.

Operatorul poate refuza, restricționa sau elimina conținutul care este:

• ilegal;
• înșelător;
• incomplet;
• neadecvat scopului platformei;
• contrar prezentelor condiții;
• susceptibil să afecteze drepturile altor persoane.

Atunci când legea impune acest lucru, utilizatorul va fi informat despre măsura luată și motivele acesteia.

7. Utilizări interzise

Este interzisă utilizarea platformei pentru:

• activități frauduloase sau ilegale;
• transmiterea unor informații false;
• încălcarea drepturilor altor persoane;
• introducerea de programe malițioase;
• accesarea neautorizată a sistemelor;
• perturbarea funcționării platformei;
• extragerea automată neautorizată a datelor;
• eludarea măsurilor de securitate;
• copierea sau utilizarea neautorizată a conținutului platformei.

8. Suspendarea și închiderea contului

Operatorul poate restricționa, suspenda sau închide un cont în cazul:

• încălcării legii;
• încălcării prezentelor condiții;
• încălcării contractelor aplicabile;
• existenței unui risc de fraudă sau securitate;
• imposibilității verificării informațiilor furnizate;
• folosirii necorespunzătoare a platformei.

Măsura aplicată va fi proporțională cu natura și gravitatea situației constatate.

Utilizatorul poate solicita închiderea contului la adresainfo@sas.ro.

Închiderea contului nu afectează obligațiile deja născute și poate fi amânată până la finalizarea operațiunilor în curs sau îndeplinirea obligațiilor legale privind păstrarea datelor.

9. Funcționarea și răspunderea

Operatorul urmărește funcționarea corespunzătoare și securitatea platformei, dar nu garantează disponibilitatea neîntreruptă sau lipsa absolută a erorilor.

Accesul la platformă poate fi suspendat temporar pentru:

• mentenanță;
• actualizări;
• remedierea incidentelor;
• implementarea unor funcții noi;
• cauze aflate în afara controlului rezonabil al Operatorului.

Operatorul răspunde în limitele prevăzute de lege.

Nicio prevedere a prezentului document nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorilor și nici răspunderea care nu poate fi exclusă prin contract.

10. Proprietatea intelectuală

Platforma, structura acesteia, elementele grafice, bazele de date, textele, imaginile, mărcile, logo-urile și programele sale sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală.

Acestea pot fi utilizate numai pentru accesarea normală a serviciilor Masterbid.

Copierea, distribuirea, republicarea, modificarea sau exploatarea acestora fără drept este interzisă.

11. Date cu caracter personal și cookie-uri

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate.

Utilizarea cookie-urilor și opțiunile disponibile utilizatorilor sunt descrise în Politica de cookie-uri și în mecanismul de gestionare a consimțământului, acolo unde acesta este necesar.

12. Reclamații

Solicitările și reclamațiile privind platforma pot fi transmise:

Pentru soluționare, utilizatorul trebuie să indice:

• datele de identificare relevante;
• contul sau operațiunea vizată;
• o descriere clară a situației;
• documentele sau dovezile disponibile, dacă sunt necesare.

Consumatorii pot utiliza și procedura de soluționare alternativă a litigiilor pusă la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, în condițiile legii.

13. Modificarea termenilor

Operatorul poate modifica prezentul document pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau ale funcționării platformei.

Versiunea actualizată și data aplicării vor fi publicate pe site.

Dacă modificarea afectează semnificativ utilizarea unui cont, utilizatorii vor fi informați printr-un mijloc adecvat înainte de aplicare, atunci când legea sau natura modificării impune acest lucru.

14. Legea aplicabilă și litigii

Prezentul document este guvernat de legea română.

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate mai întâi pe cale amiabilă.

Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente potrivit legii.

Consumatorii beneficiază de toate drepturile și regulile obligatorii de competență prevăzute de legislația aplicabilă.